Politique de Remboursement
Chez Zadig & Voltaire, nous nous engageons à offrir une expérience d’achat exceptionnelle. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez d’un délai de 30 jours à compter de la date de réception pour retourner l’article et demander un remboursement. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, non lavés, avec toutes les étiquettes encore attachées.
Conditions de remboursement :
- Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de défaut avéré du produit.
- Les remboursements seront effectués via le mode de paiement utilisé lors de l’achat initial, dans un délai de 7 à 10 jours ouvrables après réception du retour.
Nous nous réservons le droit de refuser tout retour qui ne respecterait pas ces conditions. Pour toute question concernant notre politique de remboursement, veuillez contacter notre service client.